Je déconseille ce spa testé en dehors des périodes de vacances scolaires. Bien que le site indique un nombre limité de places pour garantir le calme, aucune régulation des réservations n’est faite. Résultat : une fréquentation excessive qui transforme l’espace en piscine municipale.
L’accès au spa complet, pourtant plus cher, était totalement ouvert à tous car la barrière était cassée et aucune surveillance n’était en place. L’attente interminable devant certains espaces rend l’expérience frustrante, d’autant plus que des comportements inappropriés (cris, manque de respect) ne sont pas gérés par le personnel.
Autres problèmes rencontrés :
Pas assez de casiers, ce qui a conduit certains à utiliser les serviettes des autres, laissant les suivants sans serviette propre.
Une organisation générale déplorable et un cadre très loin de l’ambiance relaxante attendue.
Enfin, la responsable sur place a été particulièrement désagréable : au lieu de nous écouter et de chercher des solutions, elle nous a coupé la parole à plusieurs reprises en remettant en cause nos propos. Une attitude inacceptable pour un établissement de ce type.
Dommage, car l’expérience est loin d’être à la hauteur.